Politique de confidentialité

« La transparence, c’est aussi savoir où vont mes données. » Ce retour d’utilisateur inspire notre politique : protéger vos informations tout en vous garantissant un usage maîtrisé et documenté. Cette page détaille nos engagements en matière de confidentialité, de sécurité et de respect des droits individuels.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour assurer le fonctionnement sécurisé et personnalisé de notre plateforme dédiée à l’harmonisation financière par IA.

  • Données d’identification : nom, prénom, fonction, société et coordonnées de contact.
  • Informations de connexion : adresse IP, logs de navigation et historique d’accès, collectés à des fins de sécurité et de support.
  • Échanges avec notre équipe : contenus des demandes via formulaires, e-mails ou téléphone, utilisés uniquement pour le traitement de votre requête.
  • Préférences d’utilisation : choix de langues, paramètres d’affichage, gestion des consentements cookies.

Utilisation des informations collectées

Vos données servent uniquement à la gestion de votre compte, à l’amélioration continue de nos services IA et à la communication technique avec notre équipe.

  • Gérer et sécuriser l’accès à la plateforme et aux comptes utilisateurs.
  • Répondre à vos demandes d’assistance ou d’information, y compris lors des échanges avec notre équipe technique.
  • Améliorer la qualité, la performance et la sécurité de nos solutions IA grâce à l’analyse des usages agrégés.
  • Assurer la gestion des préférences de navigation et le respect des consentements cookies.

Fondements juridiques du traitement

Toutes les données collectées sont traitées dans le respect du RGPD et de la législation française, sur la base de votre consentement ou d’une obligation contractuelle.

La base légale du traitement repose sur la nécessité d’exécuter un service demandé par l’utilisateur, d’assurer la sécurité de la plateforme, ou de répondre à une obligation réglementaire. Le consentement est systématiquement recueilli pour l’activation des cookies non essentiels.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues, ni partagées à des fins commerciales. Les seules transmissions possibles concernent des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, strictement encadrés par contrat.

  • Prestataires d’hébergement et de maintenance, opérant exclusivement dans l’Union européenne et soumis aux mêmes exigences de sécurité et de confidentialité.
  • Autorités administratives ou judiciaires, uniquement en cas d’obligation légale ou de demande réglementaire.
  • Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est réalisé sans garanties suffisantes et information préalable des utilisateurs.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est au cœur de notre démarche. Nous mettons en place un chiffrement des flux, une gestion fine des accès et des audits réguliers pour limiter tout risque d’accès non autorisé ou de fuite. Vos informations personnelles sont traitées exclusivement dans l’Union européenne et selon les standards RGPD. Toute anomalie ou incident de sécurité fait l’objet d’une notification rapide à nos utilisateurs concernés.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment auprès de notre équipe dédiée à la confidentialité.

  • Accéder à toutes vos données collectées et en demander une copie à tout moment.
  • Demander la rectification ou la suppression de vos informations personnelles inexactes ou obsolètes.
  • Limiter ou vous opposer à certains traitements, selon les conditions prévues par la loi.
  • Retirer votre consentement pour les traitements non obligatoires, comme les cookies optionnels.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies techniques pour garantir le bon fonctionnement de notre plateforme et la sécurité de votre navigation. Aucun cookie publicitaire ou de traçage externe n’est activé.

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Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, à la sécurité de vos données ou à l’exercice de vos droits, notre équipe se tient à votre disposition. Contactez-nous par e-mail, téléphone ou courrier pour un accompagnement personnalisé.

Adresse e-mail: content@cintavero.world

Téléphone: +33 1 16 74 57 08

Adresse postale: 12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Modification de la politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique à tout moment pour suivre la réglementation ou améliorer nos pratiques. Toute modification sera signalée sur cette page, nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour: 27 août 2026